Can we help you with something?

Betalen

Welke betaalmethoden zijn beschikbaar?

In de Nederlandse online outlet store, zijn vier betaalmethoden beschikbaar: 
1. iDeal,
2. PayPal of
3. Credit card (American Express / VISA / MasterCard)
4. Apple Pay

Onderaan elke pagina vind je ook een overzicht van de betaalmethoden.

Kan ik meerdere (voucher) kortingen op een bestelling gebruiken?

Nee. Per bestelling kan slechts één (voucher) korting gebruikt worden.
Dit betekent dat per bestelling één voucher code ingevuld kan worden. Indien dit een geldige code is, wordt de korting direct verrekend.

Belangrijk: wanneer je een voucher code gebruikt op je eerste bestelling, vervalt de automatische 10% extra korting op je eerste bestelling.

Waar vul ik mijn voucher code in?

Wanneer je klikt op de winkelmand, opent het overzicht van je bestelling.
Onderaan de winkelmand zie je de tekst 'Heb je een voucher code?'; wanneer je hier op klikt, kun je de code invullen.

Ontvang ik een factuur bij mijn bestelling?

Ja, je ontvangt de factuur wanneer je gehele bestelling verwerkt is.
Middels een e-mail brengen wij jou op de hoogte van deze status, waarbij de factuur i.p.v. meegeleverd wordt op papier in de doos, duurzaam als PDF bijlage meegestuurd wordt in de e-mail.

Benieuwd hoe G-Star nog meer bijdraagt aan duurzaamheid? Klik hier voor de verschillende projecten.

Is er een maximum bestelbedrag?

Voor alle betaalmethoden geldt een maximum bestelbedrag van € 1000,-. Voor betaling met American Express geldt echter een maximum bestelbedrag van € 370,-.

Is online betaling bij G-Star veilig?

Ja. Zoals de meeste betrouwbare sites, maken we gebruik van de SSL technologie (Secure Socket Layer) om je persoonlijke informatie te beschermen wanneer het verzonden wordt via het internet. SSL is de standaard voor betalingen via internet en wordt ondersteund door Chrome, Firefox, Microsoft Internet Explorer, Safari en andere populaire browsers. We gebruiken het om gevoelige informatie te versleutelen voor het over het internet verstuurd wordt. Dit voorkomt dat de informatie gelezen kan worden terwijl het verstuurd wordt.

Hoe werkt betaling met een creditcard?

Als je met een creditcard wil betalen, word je gevraagd je creditcardnummer, naam, verloopdatum, CVC-code en mogelijk een 3D-beveiligd wachtwoord in te vullen tijdens stap 4 van het betalingsproces. Het bedrag wordt dan direct afgeschreven bij je creditcardleverancier. Betalingen aan G-Star worden afgehandeld door een extern gecertificeerd bedrijf, waardoor je privacy is gegarandeerd.

Hoe werkt betaling met PayPal?

Selecteer PayPal bij het afrekenen en je wordt gevraagd in te loggen op je Paypal account om de betaling te bevestigen. PayPal is een zeer veilige betaalmethode, bovendien zijn je aankopen met PayPal Aankoopbescherming beschermd.

Hoe werkt betaling met iDEAL?

Met iDEAL kun je vertrouwd, veilig en gemakkelijk je online aankopen afrekenen. iDEAL is het systeem dat jou direct koppelt aan je internetbankierprogramma bij een online aankoop. Om gebruik te maken van iDEAL hoef je je niet te registreren, bestanden te downloaden of een account aan te maken.
Maak je gebruik van internetbankieren bij ABN AMRO, Fortis, ING, Rabobank of SNS Bank dan kun je direct met iDEAL betalen. Je rekent dan snel en gemakkelijk af in de vertrouwde betaalomgeving van je eigen bank. Na het geven van je goedkeuring, wordt het bedrag automatisch verwerkt en je bestelling direct in behandeling genomen.
Onze betalingen worden uitgevoerd door een gecertificeerd bedrijf, waardoor je privacy volledig gewaarborgd is.